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      一聞戰鼓意氣生 劈波斬浪鑄輝煌

      涪城農信聯(lián)社“開(kāi)門(mén)紅”考核居全省第一

      時(shí)間:2020-05-25 09:31:03 來(lái)源:中國農商行網(wǎng) 作者:譚婷婷

        不負春光,全力以赴。自2020年“開(kāi)門(mén)紅”戰役打響以來(lái),涪城農信聯(lián)社以銳不可當的士氣和雷霆萬(wàn)鈞的豪氣,積極調整戰略部署,圓滿(mǎn)實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”,經(jīng)營(yíng)目標考核得分125.09分,居全省農信系統第一名。截止3月31日,對公存款余額凈增7.5億元,完成省聯(lián)社任務(wù)130.13%;個(gè)人存款余額凈增15.9億元,完成省聯(lián)社任務(wù)114.19%;對公貸款余額凈增8.1億元,完成省聯(lián)社任務(wù)173.3%;個(gè)人貸款余額凈增3.4億元,完成省聯(lián)社任務(wù)178.12%;不良余額控制完成省聯(lián)社任務(wù)101.11%;蜀信e有效客戶(hù)數完成35814戶(hù),完成省聯(lián)社任務(wù)128.37%。

        圍繞一個(gè)目標,高要求謀局

        開(kāi)年以來(lái),涪城農信聯(lián)社以排進(jìn)全省前10為目標,早謀劃、早行動(dòng),砥礪奮進(jìn)開(kāi)門(mén)紅。

        思想觀(guān)念大轉變。聯(lián)社調整了任務(wù)下達方式,圍繞員工、機構等多項指標,快速下達開(kāi)門(mén)紅和全年目標任務(wù),有效解決前臺機構等待觀(guān)望、前期用力不足等思想問(wèn)題,確保目標明確、發(fā)力有根。

        能力素質(zhì)大轉型。去年12月,聯(lián)社組織了“量效齊增 贏(yíng)戰2020”開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)、保險及貴金屬業(yè)務(wù)等多輪培訓,分別對柜員、客戶(hù)經(jīng)理、機構負責人就營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、技巧等進(jìn)行了全方位營(yíng)銷(xiāo)培訓,綜合營(yíng)銷(xiāo)能力實(shí)現質(zhì)的飛躍。

        工作方法大轉軌。去年11月以來(lái),聯(lián)社便督促各機構加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和儲備工作,截止12月末,儲備意向性貸款183筆,金額5.9億元。開(kāi)年以來(lái),按照“早營(yíng)銷(xiāo)早投放多收益”的思路,貸款早審批早發(fā)放,開(kāi)年第1周便審批發(fā)放貸款3.95億元。

        實(shí)施雙線(xiàn)作戰,高標準布局

        線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)見(jiàn)實(shí)效。一是上下聯(lián)動(dòng),項目精準對接。針對市級、區級重點(diǎn)客戶(hù)名單,聯(lián)社領(lǐng)導牽頭進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),并落實(shí)專(zhuān)人逐戶(hù)上門(mén)對接,F成功營(yíng)銷(xiāo)到省道S209線(xiàn)改建工程、中科綿投垃圾處理廠(chǎng)等項目。二是提檔升級,深挖客戶(hù)潛力。按照1-5萬(wàn)元、5-10萬(wàn)元、10萬(wàn)元以上劃分檔次,通過(guò)電話(huà)、柜面營(yíng)銷(xiāo)等方式,分類(lèi)分層做實(shí)存款余額維護升級,實(shí)現客戶(hù)提升數4895戶(hù)。

        線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)上求突破。利用疫情期間不宜出門(mén)的契機,聯(lián)社通過(guò)微信公眾號、抖音小視頻,大力宣傳手機銀行、網(wǎng)上銀行等線(xiàn)上金融工具,倡導客戶(hù)線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)。3月末,蜀信e有效客戶(hù)數完成35814戶(hù)。

        突出三個(gè)聚焦,高效率破局

        聚焦“大事要事”打攻堅戰。一是因戶(hù)施策,不搞“一刀切”。疫情期間,對暫時(shí)困難的客戶(hù)根據其經(jīng)營(yíng)周期采取續貸、重組等方式支持其渡過(guò)難關(guān),并制定切實(shí)可行的還本計劃;對于惡意逃廢債務(wù)的“老賴(lài)”,“該起訴的起訴、該執行的執行”。二是協(xié)同清收,壓實(shí)責任。不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部對50萬(wàn)元(含)以上不良貸款建立清收管理臺賬,將任務(wù)分解到人頭,各分社(部)全力配合不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,實(shí)行資源與信息共享機制,共同推進(jìn)不良貸款清收工作。三是巧借東風(fēng),多方協(xié)力清收不良貸款。聯(lián)社借力司法執行東風(fēng),借助政府、法院、公安、經(jīng)偵等力量,加大不良清收力度。截止3月末,不良貸款余額較年初下降1550萬(wàn)元,下降0.49 百分點(diǎn)。

        聚焦“急事難事”打殲滅戰。聯(lián)社始終把疫情防控當作頭等大事來(lái)抓,統籌推進(jìn)疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展。一是全社“一盤(pán)棋”,確保金融服務(wù)不斷線(xiàn)。疫情期間,在確保安全的前提下,所有網(wǎng)點(diǎn)堅持營(yíng)業(yè);同時(shí),采用電話(huà)邀約等方式,主動(dòng)預約客戶(hù)在疫情好轉后前來(lái)辦理業(yè)務(wù),并建立預約臺賬,2月共預約存款2.8億元、貸款1.9億元。二是共繪“同心圓”,當好戰疫主力軍。按照防疫相關(guān)企業(yè)名單,對企業(yè)進(jìn)行摸排,為防疫生產(chǎn)企業(yè)授信近3000萬(wàn)元,向綿陽(yáng)越王樓酒業(yè)、君?邓帢I(yè)、捷智科技等防疫企業(yè)發(fā)放貸款700萬(wàn)元;主動(dòng)為企業(yè)辦理調整還款計劃、續貸等手續,化解企業(yè)燃眉之急。截止3月末,聯(lián)社調整還款計劃86戶(hù)、金額3.05億元;展期、續貸等78戶(hù),金額2.94億元。

        聚焦“薄弱環(huán)節”打持久戰。針對個(gè)人存款、貸款進(jìn)展緩慢的情況,聯(lián)社多點(diǎn)發(fā)力。一是“抓大不放小”做實(shí)基礎客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。在向大客戶(hù)要存款、放貸款的同時(shí),做好長(cháng)尾客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護工作,從根本上改變嚴重依賴(lài)大客戶(hù)的現狀,實(shí)現存貸款的平穩增長(cháng)。二是切實(shí)發(fā)揮掛包部室幫扶作用。要求中后臺機構對包片分社實(shí)行對點(diǎn)幫扶,主動(dòng)認領(lǐng)存款、貸款任務(wù),壓實(shí)了中后臺營(yíng)銷(xiāo)職責,有效促進(jìn)了存貸款的增長(cháng)。三是充分發(fā)揮“網(wǎng)點(diǎn)周邊500米”政策的作用。以個(gè)人經(jīng)營(yíng)消費貸款、卡貸通、惠支付等為抓手,變“等客上門(mén)”為“走出去”營(yíng)銷(xiāo),加大網(wǎng)點(diǎn)周邊500米范圍內商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。

        保持四種勁頭,高質(zhì)量贏(yíng)局

        打好“感情牌”,保持緊盯不放的鉆勁。疫情發(fā)生前,農業(yè)分社在“人熟、地熟、情況熟”的基礎上,充分利用節前外出務(wù)工人員返鄉的黃金時(shí)期,結合“走千訪(fǎng)萬(wàn)”工程,全員主動(dòng)放棄休息時(shí)間,走街串巷、進(jìn)村入戶(hù),拜訪(fǎng)個(gè)體工商戶(hù)、農戶(hù),大力宣傳存款和貸款產(chǎn)品,加強與客戶(hù)的情感聯(lián)系,新增涉農貸款8316筆,比年初增加7.1億元。

        打好“優(yōu)勢牌”,保持勇?tīng)幍谝坏年J勁。“開(kāi)門(mén)紅”工作啟動(dòng)以來(lái),聯(lián)社以“起步就是沖刺,開(kāi)局就是決戰”的狀態(tài),奮勇?tīng)幭龋?月10日,在全省系統數據通報中,聯(lián)社排名第10,打好仗開(kāi)好局。聯(lián)社緊緊抓住開(kāi)局良好的優(yōu)勢,搶時(shí)間、拼速度、找差距、補短板,業(yè)務(wù)發(fā)展絕不松勁,全力沖刺首季“開(kāi)門(mén)紅”。

        打好“服務(wù)牌”,保持高效優(yōu)質(zhì)的干勁。一是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。去年12月,按照省聯(lián)社要求,對全區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了新春包裝,營(yíng)造了濃厚的新春氛圍,同時(shí)對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修升級,打造出了環(huán)境優(yōu)美的現代化銀行網(wǎng)點(diǎn)。二是提升服務(wù)品質(zhì)。聯(lián)社組織開(kāi)展了各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,提高柜員、大堂經(jīng)理、保安優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和水平,提升客戶(hù)體驗,做細做實(shí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

        打好“機制牌”,保持逗硬考核的嚴勁。一是嚴格執行雙督導機制。包片部室督導和條線(xiàn)部門(mén)督導齊推共進(jìn),將部室績(jì)效考核與掛包分社掛鉤,形成“人人有指標,個(gè)個(gè)有責任”的全員營(yíng)銷(xiāo)格局。二是有效發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)競賽機制激勵作用。聯(lián)社制定了“五鼠一榜”營(yíng)銷(xiāo)競賽方案,對任務(wù)完成進(jìn)度實(shí)行“周通報、旬PK、月總結”,形成了你追我趕的良好局面,掀起了比學(xué)趕超的營(yíng)銷(xiāo)高潮。

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