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      侯馬農商銀行開(kāi)展組合營(yíng)銷(xiāo)

      超額完成電子銀行業(yè)務(wù)指標

      時(shí)間:2020-04-09 11:36:55 來(lái)源:中國農商行網(wǎng) 作者:衛俊嫻

        自全面復工以來(lái),山西侯馬農商銀行以綜合營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)為手段,全轄緊抓惠民“一卡通”民生工作,對辦理“一卡通”業(yè)務(wù)的客戶(hù)同步開(kāi)展社?、手機銀行、微信銀行、晉享生活、IC卡綁卡等業(yè)務(wù)的組合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)多渠道協(xié)同發(fā)展,該行銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)多項量化指標任務(wù)均超額完成。

        為使員工熟悉惠民“一卡通”營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,疫情期間該行開(kāi)通線(xiàn)上學(xué)習微課堂,先后對省聯(lián)社及臨汾審計中心的各項電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品等制度方案進(jìn)行梳理,使全員學(xué)習和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)制度、辦理流程和產(chǎn)品功能,做到了內部全覆蓋。同時(shí),該行成立了惠民“一卡通”工作專(zhuān)項領(lǐng)導組,組織人員入村入戶(hù)進(jìn)行推介營(yíng)銷(xiāo),并結合產(chǎn)品功能特點(diǎn),準確定位客戶(hù)群體,根據不同客戶(hù)的需求,營(yíng)銷(xiāo)不同的電子銀行產(chǎn)品,實(shí)行差別化、個(gè)性化服務(wù)。

        受疫情影響,該行轉變營(yíng)銷(xiāo)思路,由線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)為主變?yōu)?ldquo;線(xiàn)上+線(xiàn)下”同步發(fā)力,以立體營(yíng)銷(xiāo)模式拓展市場(chǎng),做大全員“朋友圈”。此外,侯馬農商銀行注重延伸柜臺服務(wù),在所有網(wǎng)點(diǎn)設置大堂經(jīng)理,讓大堂經(jīng)理承擔為客戶(hù)推介、安裝、體驗、答疑電子銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)等職責,合理地分流電子銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù),進(jìn)而提高工作效率。

        截至目前,該行新增社?1.09萬(wàn)張;開(kāi)通微信銀行7582戶(hù),完成一季度目標的303.28%;開(kāi)通手機銀行8675戶(hù),完成一季度目標的1735.00%,完成全年目標的433.75%;發(fā)展“晉享生活”客戶(hù)8187戶(hù),完成一季度目標的3274.80%,完成全年目標的818.70%。

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