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      滄縣農信聯(lián)社建立回訪(fǎng)臺賬優(yōu)化疫情防控時(shí)期金融服務(wù)

      時(shí)間:2020-04-02 15:09:14 來(lái)源:中國農商行網(wǎng) 作者:王希祥

        自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),河北省滄縣農信聯(lián)社進(jìn)一步提高政治站位,持續優(yōu)化金融服務(wù),充分發(fā)揮疫情期間金融職能。截至3月10日,該行各項貸款余額78.56億元,比年初增加3.01億元,同比多增1.66億元,其中支持春耕備播貸款2785萬(wàn)元。

        為強化主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),該縣聯(lián)社充分利用電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )等方式,對存量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類(lèi)客戶(hù)逐戶(hù)建立回訪(fǎng)臺賬,進(jìn)一步了解企業(yè)復工復產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資金需求情況,并按照“資金優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先”的服務(wù)原則,與客戶(hù)隨時(shí)保持溝通,開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)區分不同客戶(hù)情況分門(mén)別類(lèi)制定了免罰息、辦理延期等一系列優(yōu)惠措施,解決企業(yè)困境,確保企業(yè)及時(shí)復工復產(chǎn)。截至目前,該聯(lián)社已辦理存量客戶(hù)再次用信4戶(hù),1000萬(wàn)元。

        該縣聯(lián)社按照特事特辦、急事急辦的原則,針對不同客戶(hù)制定專(zhuān)屬方案,提供專(zhuān)項產(chǎn)品,開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)渠道,落實(shí)快速反應、決策、放款機制,第一時(shí)間滿(mǎn)足特殊時(shí)期企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)的合理融資需求,客戶(hù)獲貸時(shí)長(cháng)在原基礎上壓減三分之一以上;對涉疫防控企業(yè)新增貸款下調利率,并承擔企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)辦理貸款所需抵押登記費用,減輕企業(yè)融資成本;落實(shí)先行受理、容缺受理等模式,為客戶(hù)提供便捷服務(wù),切實(shí)保障疫情防控期間客戶(hù)的融資需求。

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